Pinturas Nervión Política de privacidad
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1. Identidad y Domicilio del Responsable
El Nervión S.A de C.V., con domicilio en Aldama 5, Col. La Escuela, Tlalnepantla, C.P. 54090, Estado de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos Personales que Recabamos y Datos Sensibles
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso, recabaremos los siguientes datos personales:
De forma directa (cuando usted nos los proporciona): Nombre, dirección, género, correo electrónico, número de teléfono, preferencias de compra y datos necesarios para concursos, rifas o registro a boletines a través de nuestras redes sociales.
De forma automática (al navegar por nuestro sitio): Dirección IP, tipo de navegador, enlaces en los que hace clic, fecha y duración de su visita. (Ver sección de Cookies y Web Beacons).
Datos Personales Sensibles: Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, NO recabaremos ni trataremos datos personales sensibles (tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:
Finalidades Primarias (necesarias para la relación jurídica):
Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
Responder a sus preguntas, comentarios y solicitudes de contacto.
Finalidades Secundarias (no necesarias, pero nos permiten brindarle un mejor servicio):
Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted.
Evaluar la calidad del servicio.
Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y preferencias de compra.
Envío de material promocional, boletines, concursos y rifas.
Mecanismo para negarse a las Finalidades Secundarias: Si no desea que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias, le informamos que cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles para manifestar su negativa enviando un correo electrónico a info@nervion.com.mx. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
4. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser recopilados, procesados y transferidos dentro de México y/o hacia Estados Unidos de América o a otros países con un nivel de protección de datos razonablemente adecuado.
Compartimos sus datos con:
Empresas filiales de El Nervión S.A de C.V., para enviarle noticias y promociones.
Proveedores de servicios que hayamos contratado para operar en nuestro nombre. Estas partes sólo recibirán los datos personales que necesiten para realizar sus tareas y tienen prohibido utilizarlos para fines distintos.
Autoridades competentes: Si la ley, un proceso legal o una investigación sobre una actividad ilegal así lo exigen, de conformidad con la LFPDPPP.
Terceros por traspaso: Nos reservamos el derecho a transmitir sus datos personales en caso de vender o traspasar la totalidad o parte de nuestro negocio o activos, instando al nuevo propietario a cumplir con este Aviso.
5. Limitación de Uso y Divulgación de Información
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones. Para mayor información, puede consultar el portal de Internet de la PROFECO.
Solicitar su registro en nuestro "Listado de Exclusión Interno" enviando un correo a info@nervion.com.mx, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO o para revocar su consentimiento, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro departamento de Atención a Clientes / Oficina de Privacidad:
Correo Electrónico: info@nervion.com.mx
Teléfono: (55) 2169-0470
Dirección: Aldama N°5, Col. La Escuela, Tlalnepantla, C.P. 54090, Edo. de México.
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10. Actualizaciones al Aviso de Privacidad
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